سابقه و هدف: امروزه رضایت مندی، کلید نهایی موفقیت و سودآوری نیست و مفاهیم بازاریابی که تا دیروز بر این مهم تاکید می ورزید، دیگر آن را به رسمیت نمی شناسد، بلکه امروزه تنها مشتریانی که احساس تعلق خاطر نسبت به سازمان دارند، برای سازمان به عنوان سرمایه هایی سودآور و بلندمدت به شمار می آید. نگهداشت و حفظ یک مشتری در واحدهای تولیدی صنایع کارتن سازی سهم بزرگی از امنیت فروش و پایداری در بازار رقابتی را در بر می گیرد. تقویت تعهد در خریدار محصولات کارتنی موجب بقای واحدهای تولیدی در صنایع کارتن سازی می شود. محققین عوامل موثر بر تعهد و رفتار خریداران را در صنایع مختلف بررسی کرده اند ولی در زمینه صنعت کارتن سازی و بسته بندی که رونق فعالیت صنعتی آنها وابسته به افزایش تبادلات صنعتی در هر کشور است تحقیقی یافت نشد. بنابراین هدف از این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر تعهد و رفتار خریداران در واحدهای تولیدی صنایع کارتن سازی است تا راهکارهایی مناسب برای تداوم و کیفیت رابطه ارائه گردد.مواد و روش ها: اطلاعات مربوط به تحقیق با بررسی های کتابخانه ای و مرور منابع و مصاحبه با متخصصان مربوط به موضوع تحقیق به دست آمد. سپس کلیه شاخص های به دست آمده با طراحی پرسشنامه ای محقق ساخته در سوالات در نظر گرفته شد. پرسشنامه ها بین نمونه ای از جامعه آماری مورد نظر توزیع شد. جامعه آماری تحقیق شامل خریداران و مصرف کنندگان محصولات صنایع کارتن سازی در شهر تهران بود. پس از ارسال پرسشنامه ها برای مدیران، سرپرستان و عوامل اجرایی شرکت های مصرف کننده و خریدار محصولات صنایع کارتن سازی تعداد 150 عدد از آن ها دریافت شد. بررسی های های مقدماتی پرسشنامه در غالب آمار استنباطی انجام گرفت. سپس با استفاده از مدل تحقیق به بررسی تاثیر هفت عامل طول مدت رابطه، شدت احساسات، اعتماد دوطرفه، وابستگی، عوامل بین شخصی، کیفیت رابطه با تعهد و رفتار خریداران صنایع کارتن سازی پرداخته شد. داده های دریافتی با استفاده از آزمون تحلیل عاملی و مدل معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد.یافته ها: نتایج تحلیل داده ها نشان داد که عوامل اعتماد دوجانبه و روابط بین فردی بین خریداران و فروشندگان صنایع کارتن سازی بیشترین و شدت احساسات کمترین تاثیر را بر تعهد خریداران صنایع کارتن سازی دارد. ضمن آن که سایر عامل های مورد نظر بر موضوع تحقیق تاثیرگذار بوده اند. افزایش تعهد خریداران صنایع کارتن سازی، افزایش مطلوبیت رفتار خرید خریداران آن صنعت را در پی داشته که در نهایت به افزایش سود شرکت های تولیدکننده منجر شده است. با افزایش رفتار خرید مطلوب خریداران صنایع کارتن سازی، هزینه تولیدکنندگان کاهش می یابد.نتیجه گیری: تعهد در روابط بین خریدار و فروشنده از مباحث مهم حوزه بازاریابی رابطه مند است. از جمله منافعی که بازاریابان از تعهد خریداران صنایع کارتن سازی کسب می کنند، بروز رفتارهای مطلوب آنان است که به کاهش هزینه ها و افزایش سود شرکت های فروشنده منجر می شود. بنابر یافته های پژوهش پیشنهاد می شود مدیران به تعهد خریداران اهمیت داده و برای افزون کردن تعهد آنان به عوامل بوجودآورنده اعتماد و روابط بین فردی توجه بیشتری داشته باشند.

نشاسته خام با ویژگی های نسبتا مناسب ازجمله زیست تخریب پذیر بودن، کاربرد گسترده ای در صنایع کارتن سازی به عنوان چسب دارد. امروزه در این کارخانه ها عمدتا از نشاسته ذرت برای تولید چسب استفاده می شود. در این تحقیق به منظور بهبود ویژگی های چسب نشاسته ذرت، از نرمه های خمیرکاغذ سولفیت نیمه شیمیایی خنثی (NSSC) به عنوان یک افزودنی طبیعی و از پِرسولفات آمونیوم به عنوان یک افزودنی شیمیایی اکسیدکننده استفاده شد. نرمه ها در سه سطح 5، 10 و 15 درصد و پِرسولفات آمونیوم در 5 سطح 0.1، 0.2، 0.3، 0.4 و 0.5 گرم بر مبنای وزن خشک نشاسته به چسب آماده افزوده شد. افزودن نرمه در 3 سطح مذکور باعث افزایش مقاومت چسبندگی (PAT) ورق کارتن به ترتیب به میزان 25%، 35% و 43% گردید. این افزایش می تواند ناشی از افزایش تعداد و قدرت اتصال هیدروژنی بین لیفی لایه ها (کاغذ کنگره ای و لاینر) و افزایش مقدار مواد جامد چسب باشد. نتایج افزودن پِرسولفات آمونیوم نشان داد که استفاده از این ماده با روش مشابه اختلاط نرمه ها با چسب نشاسته، نتایج مطلوبی دربر ندارد و از سایر روش ها باید استفاده نمود.

هدف کاربردی از این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی مولفه های پایداری تولید در صنعت کارتن سازی با روش تجزیه و تحلیل کیفی است. با مطالعه وبررسی منابع در دسترس تعداد هفت مولفه اصلی تأثیر گذار بر پایداری تولید در صنعت کارتن سازی به نام های قوانین و مقررات، اقتصادی، زیست محیطی، تکنولوژیکی، اجتماعی، انسانی ، مواد و محصول و 43 زیر مولفه شناسایی شدند با تنظیم پرسشنامه ای محقق ساخت وتوزیع آن در بین مدیران و کارشناسان صنعت کارتن سازی با هدف تاثیر گذاری هر مولفه و زیر مولفه بر پایداری تولید و نیز وضعیت فعلی آنها بررسی و نتایج حاصله با آزمونهای مربوطه تحلیل گردید. کلیه مولفه های موثر بر پایداری تولید براساس ضرایب استاندارد و معنا داری معادلات ساختاری و نیز معیار پیش بین تایید و کیفیت داده های ارائه شده با شاخص افزونگی با روایی متقاطع نشان داد که داده ها از اعتبار لازم جهت پیش بینی برخوردار هستند. مولفه های تحقیق براساس میانگین رتبه ای و فاصله تا پایداری اولویت بندی شدند. براساس نتایج به دست آمده مولفه های اقتصادی ، مواد و محصول و تکنولوزیکی کمترین فاصله و مولفه های زیست محیظی ، قوانین و مقررات بیشترین فاصله را برای نیل به پایداری در صنعت کارتن سازی نشان دادند. بنابراین برای نیل به پایداری تولید در صنعت کارتن سازی مولفه های زیست محیطی ، قوانین و مقررات باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرند.

تولید پاک تر به عنوان یک راهبرد جهانی با روش هایی مانند بهبود فرایندها می تواند مصرف مواد اولیه، انرژی، ضایعات، هزینه های تولید و آلودگی های زیست محیطی را کاهش داده و باعث افزایش رقابت پذیری و توسعه پایدار صنایع شود. بهره گیری از الگوهای تولید پاک تر برای کاهش مصرف مواد، انرژی، ضایعات و مشکلات زیست محیطی می تواند بر صنعت کارتن سازی در ایران نیز تاثیرگذار باشد. در این تحقیق، شاخص ها و معیارهای موثر برای تولید پاک تردر صنایع کارتن سازی در ایران با استفاده از نظرات کارشناسان، مدیران صنعت و پژوهشگران دانشگاهی تعیین و در قالب پرسشنامه ای محقق ساخت برای بهره گیری در روش تحلیل سلسله مراتبی مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل پرسشنامه ها نشان داد که نمایه های کنترل فرایند و کنترل محصول با بالاترین اولویت مهم ترین شاخص های تاثیر گذار برای اجرای تولید پاک تر در شرکت های کارتن سازی در کشور محسوب می شود. اولویت بندی تمامی زیرشاخص های تولید پاک تر نشان داد که زیرشاخص اتوماسیون صنعتی فرایندها بیشترین اهمیت را در اجرای راهبردی تولید پاک تر در صنایع کارتن سازی دارد. زیرشاخص های استفاده از مواد اولیه تایید شده و استاندارد، ترکیب و فرمول بندی مناسب درخواست ها، کنترل کمی و کیفی فرایندها، همسویی فرهنگ سازمانی با اهداف تولید پاک تر، برنامه ریزی بهنگام سفارش های دریافتی، تطبیق محصولات تولیدی با درخواست مشتریان و توانمندسازی مستمر نیروی انسانی با نگاه تولید پاک تر نیز در اولویت های بعدی قرار دارند. نتایج این تحقیق می تواند در اجرای فرایند و الگوهای تولید پاک تر در صنایع کارتن سازی در ایران مورد استفاده قرار گیرد.

سابقه و هدف: در عصرجهانی شدن، رقابت پذیری موضوعی مهم در بین سیاست گذاران بوده و وسیله ای برای نیل به به رشد اقتصادی مطلوب و توسعه پایدارتلقی می گردد، لذا هدف ازاین مطالعه، تعیین ورتبه بندی شاخص های موثر بررقابت پذیری صنایع کارتن سازی کشور بود. موادوروش ها: پژوهش حاضر از نظر هدف توصیفی-پیمایشی، از نظر فرآیند اجرای آن ترکیبی، و از نظر نتایج، از نوع کاربردی می باشد. برای این منظور، با مطالعات و بررسی پژوهش های صورت گرفته و مصاحبه با تعدادی از کارشناسان متخصص، پرسشنامه ای مشتمل بر 4 عامل اصلی و 26 عامل فرعی طراحی و بین شرکت های فعال در صنایع کارتن سازی توزیع گردید. درجه اهمیت شاخص ها و زیرشاخص ها پس از اخذ آرای کارشناسان با بکارگیری فرآیند تحلیل سلسله مراتبی تعیین شد. پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ اندازه گیری شد. به منظور سنجش روایی نیز باتوجه به این که متغیرهای پژوهش ازچند بعد (مولفه) تشکیل شده اند، از آزمون تحلیل عاملی تاییدی بهره گرفته شده است.یافته ها: نتایج با استفاده از نرم افزار اکسپرت چویس نشان داد که عامل مواد و محصول (وزن نسبی 0.59)، عامل انسانی (وزن نسبی 0.185)، عامل فنی (وزن نسبی 0.140)، عامل منابع اقتصادی (وزن نسبی 0.07)، به ترتیب بیشترین تا کمترین تاثیر را در رقابت پذیری صنایع کارتن سازی در ایران داشتند. رتبه بندی مولفه های مواد و محصول در مجموع نشان داد که تنوع در مواد و مدیریت پایدار ازبیشترین و کمترین اهمیت برخوردارند. اولویت بندی زیر شاخص های موثر در عامل انسانی بیانگر این موضوع می باشد که مولفه های ارتقای مهارت و نیروی انسانی متخصص از بیشترین و کمترین اهمیت در گروه برخوردارند. مولفه های فرهنگ بکارگیری نوآوری و فناوری پیشرفته از بیشترین تا کمترین اهمیت در عامل فنی برخوردارند. و رتبه بندی مولفه های اقتصادی در مجموع نشان داد به ترتیب مولفه های برندسازی و ثبات اقتصادی از بیشترین تا کمترین اهمیت در این گروه برخودارند.نتیجه گیری: نتایج رتبه بندی نشان داد که عواملی که بیشترین مطلوبیت را از نگاه مصرف کننده و تامین کنندگان مواد و محصولات دارند، بیشترین درجه اهمیت رادر رقابت پذیری صنایع کارتن سازی داشته اند. بررسی تحلیل نگرش های کیفیت با الگوی رقابت پذیری، ابعاد ظریف و در عین حال مهمی از رابطه بین نگرش های مختلف کیفیت مواد و محصولات تولیدی و موفقیت شرکت را آشکار می سازد. در تبیین این نتایج می توان ابراز داشت که تنها کیفیتی می تواند در محیط رقابتی، موفقیت پایدار ایجاد کند که به گونه متوازنی منافع و هزینه های مشتری و سودآوری سازمان را تامین کند. همچنین، شاخه های گوناگون صنعت چوب و کاغذ به منظور افزایش توان رقابتی خویش نیاز به استفاده از فناوری های نوین تولید و بهره گیری از ماشین آلات جدید و مدرن دارند.

یکی از مهم­ترین چالش­های موجود در مسیر رشد و توسعه صنایع کارتن­سازی در ایران توانایی ایجاد ارتباط و هماهنگی میان راهبرد منابع انسانی با اهداف و راهبردهای استراتژیک هر سازمان می­باشد. محققین مختلف از شاخص ­های بسیار متفاوتی برای ارزیابی عملکرد منابع انسانی استفاده نموده­اند. در پژوهش حاضر، تاثیر مولفه­های مدیریت منابع انسانی بر عملکرد شرکت­های کارتن ­سازی به صورت میدانی بررسی شد. به این منظور رابطه پنج متغیر عوامل موقعیتی، گروه­های ذینفع، سیاست­های منابع انسانی، نتایج منابع انسانی و دستاوردهای منابع انسانی بر مولفه­های عملکردی شرکت­های صنایع کارتن ­سازی با نام­های کفایت سرمایه، کیفیت دارایی، کیفیت مدیریت و سطح درآمدها بررسی شد. با طراحی پرسش­نامه محقق ساخت مربوط به مولفه­های مدیریت منابع انسانی، عملکرد وضع موجود، عملکرد وضع مطلوب شرکت­ها توسط مدیران و کارشناسان مربوطه با بهره­گیری از طیف لیکرت پنج­گانه نظرسنجی گردید. داده­های به دست آمده با استفاده از نرم افزار های SPSS مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج نشان داد، بکارگیری مناسب مولفه­های مدیریت منابع انسانی باعث بهبود عملکرد کلی شرکت­های کارتن­سازی می­شود. در تحلیل مولفه عملکرد شرکت­های صنایع کارتن­سازی در وضعیت موجود بیشترین میانگین به مولفه کفایت سرمایه و کمترین به مولفه درآمدها تعلق گرفت در حالی که در بررسی و تحلیل وضعیت مطلوب بیشترین میانگین به مولفه کیفیت مدیریت و کمترین به مولفه کیفیت دارایی­ها اختصاص یافت. میانگین شاخص عملکرد شرکت­های کارتن­سازی در وضعیت موجود و مطلوب به ترتیب 3/42 و 4/56 به دست آمد که اختلاف آشکاری بین آن­ها مشاهده می­شود. نتایج این تحقیق نشان داد، با افزایش و بهبود عملکرد گروه­های ذینفع، بهبود دستاوردهای بلند مدت، بهبود سیاست­های منابع انسانی،  عملکرد شرکت­های کارتن­سازی بهبود می­یابند. صاحبان صنایع کارتن­سازی و مدیران تصمیم­ساز در این صنعت با بهره­گیری از نتایح این تحقیق می­توانند برای بهبود عملکرد شرکت­های کارتن­سازی، توانمندسازی منابع انسانی را در برنامه­ریزی­های راهبردی خود قرار دهند.

در تقاطع­­های راست گوشه سه شاخه یا چهار شاخه کانال­های روباز، مطالعه جدایی جریان بسیار حائز اهمیت می­باشد. برخی پارامترهای موثر در این زمینه نسبت دبی ورودی و عمق جریان می­باشد که در این تحقیق تاثیر نسبت دبی ورودی و نسبت ارتفاع سرریزها (عمق جریان) در الگوی جریان و ابعاد ناحیه جداشدگی به صورت عددی شبیه­سازی شده است. بررسی نتایج مدل عددی نشان داد که مدل k-ω بیشترین مطابقت را با نتایج آزمایشگاهی دارد، به طوریکه میزان خطای شبیه­سازی کمتر از 20% بود. ابعاد ناحیه جداشدگی در کانال­­های اصلی و فرعی با نسبت دبی ورودی رابطه مستقیم داشت. همچنین با افزایش ارتفاع سرریزهای خروجی، عمق جریان افزایش یافت و منجر به کاهش ابعاد ناحیه جداشدگی شد. مطابق نتایج عددی، ابعاد ناحیه جداشدگی در راستای قائم از کف کانال به سطح آب افزایش یافت، به­طوری­که برای نسبت دبی 6/0 و نسبت ارتفاع سرریز 377/0، طول ناحیه جداشدگی در کف کانال، فاصله 1/0 متر از کف و در سطح آب به ترتیب در حدود 60 سانتیمتر، 75 سانتیمتر و 85 سانتیمتر بود. بنابراین از سطح آب به سمت کف کانال طول ناحیه جداشدگی در حدود 29% کاهش یافت.

شناخت بازار به منظور به دست آوردن موقعیت مناسب، در نظام جدید تولید بین الملل از اهمیت ویژه ای برخوردار است. گسترش بازار و تعدد صنایع، سبب اهمیت یافتن رقابت پذیری و همچنین درک صحیح از جایگاه نسبی خود در بازار برای بسیاری از صنایع شده تا از این طریق بتوانند سیاست های اقتصادی و صنعتی خود را منطبق با شرایط بازار و موقعیت نسبی خود، اتخاذ نمایند. شناخت این مسئله به آن ها کمک خواهد کرد تا توانمندی های خود را در جهت بهبود عملکردشان، ارتقا بخشند. لذا هدف از این مطالعه، تعیین و رتبه بندی معیارهای مؤثر بر انتخاب و خرید مقوا در صنایع کارتن سازی کشور بود. نتایج رتبه بندی نشان داد که در بین 24 شاخص های فرعی تأثیرگذار در خرید و انتخاب ورقه کارتن در صنایع کارتن سازی، خواص مقاومتی (157/0) از زیر شاخص فنی و کیفی و قیمت تمام شده مقوا (101/0) از زیر شاخص اقتصادی به ترتیب بالاترین اولویت را دارند. 157/0) از زیر شاخص فنی و کیفی و قیمت تمام شده مقوا (101/0) از زیر شاخص اقتصادی به ترتیب بالاترین اولویت را دارند.

زمینه و هدف: کارتن خواب ها، از آسیب پذیرترین و مطرودترین گروه های شهری هستند که با مشکلات پیچیده ای درگیرند. آمار دقیقی از تعداد افراد کارتن خواب، در ایران در دسترس نیست؛ ولی واقعیت ها از افزایش چشمگیر این گروه آسیب پذیر حکایت دارد. هدف از این تحقیق،واکاوی پیامدهای کارتن­خوابی مردان در شهر تهران است.روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است و در زمرۀ پژوهش های کیفی قرار می گیرد. مشارکت کنندگان، مردان کارتن خواب و مطلعین کلیدی محلی هستند که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. تکنیک مورد استفاده برای جمع آوری اطلاعات، «مصاحبۀ نیمه ساخت یافته» است. این پژوهش، برای افراد کارتن خواب پس از مصاحبۀ هجدهم و برای مطلعین کلیدی پس از مصاحبۀ پنجم به اشباع نظری رسید. داده ها از طریق روش تحلیل مضمون مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.یافته ها: در فرایند تحلیل بر مبنای مفاهیم پایه، چهار مضمون فراگیر شامل پیامدهای سطح فرد، جامعه، خانواده و محله شناسایی شد. مضامین سازمان­دهنده در سطح فرد شامل مضامین اختلالات روانی، تروما، مرگ، شکل گیری هیجانات و احساسات منفی، اعتیاد و تداوم آن و درونی­شدن فرهنگ کارتن خوابی؛ در سطح جامعه شامل مضامین خشونت و درگیری، خریدوفروش مواد مخدر، سرقت / خفت گیری، پیوستن به گروه های مجرمانه، قمار، شیوع بیماری های پرخطر در سطح جامعه، طرد اجتماعی و زندان و پیامدهای آن؛ در سطح محله شامل مضامین ناامنی در محلات شهری، نارضایتی در ساکنان، احساس بدنامی اجتماعی / فرودستی محله ای، فروپاشی شیرازه و هویت محله ای و نقل مکان به دیگر محلات و در سطح خانواده شامل مضامین شکل گیری شخصیت ناسازگار در نهاد خانواده، از بین رفتن کارکرد و اقتدار فرد در نظام خانواده و فروپاشی شبکۀ ارتباطیفرد با خانواده است که استخراج شد.نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان می دهد که کارتن خوابی با انواع آسیب های اجتماعی مرتبط است و در چهار سطح اصلی فرد، جامعه، محله و خانواده پیامدهایی را به همراه دارد. مزمن شدن وضعیت فرد و در پیش گرفتن کارتن خوابی به عنوان سبکی از زندگی، از پیامدهای مستقیم این آسیب ها برای فرد است که نه تنها وی بلکه به طور همزمان طیف گسترده تری را نیز درگیر پیامدهای خود می کند.

مقدمه در دو دهه اخیر نوع خاصی از بی خانمانی و بی سرپناهی که کارتن خوابی نام گرفته، در کشور ما و به ویژه کلان شهر تهران پدیدار شده است. کارتن خوابی نشانه و برآیندی از وجود سایر مسایل و آسیب های اجتماعی در جامعه است و همچنین می تواند زمینه ساز آن ها گردد. سازمان های مختلف دولتی و غیردولتی به این معضل ورود کرده و طرح های مداخلاتی متعددی با رویکردهای مختلف اجرا کرده اند. به تدریج تفکر حمایت از افراد کارتن خواب، خدمات رسانی و در نهایت توانمندسازی آنان در بین مسولان، مجریان و سیاست گذاران ذی ربط شکل گرفت. هدف این پژوهش، ارایه الگوی توانمندسازی با رویکرد مددکاری اجتماعی برای این افراد است. روش این پژوهش کیفی و به روش تحلیل موضوعی انجام شده است. داده ها از طریق مصاحبه عمیق و نیمه ساختارمند با یازده نفر از کارشناسان و خبرگان حوزه آسیب شناسی اجتماعی و کارتن خوابی، طی تابستان 1397، جمع آوری شد. نمونه با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند با این تعداد، به کفایت نظری رسید. داده ها به روش اشتراوس و کوربین و شیوه ولکات تحلیل شد. نتایج از داده های به دست آمده نه مضمون/مقوله-تم استخراج گردید که بیانگر نظرات کارشناسان و خبرگان در باره کارتن خوابی و شیوه توانمندسازی افراد کارتن خواب بود که شبکه مضمون ها را شکل دادند. سپس الگوی توانمندسازی افراد کارتن خواب با رویکرد مددکاری اجتماعی ترسیم گردید. بحث و نتیجه گیری عوامل اجتماعی مختلفی در توانمندسازی این افراد موثرند و شیوه مشارکتی در توانمندسازی همراه با به کارگیری ارزش ها، اصول مددکاری اجتماعی و نظریه های مرتبط با آن، این فرایند را تسهیل و تقویت کرده و کارآمد می سازد.